जियो पॉइंट बछरावा मैं अवैध वसूली से उपभोक्ता त्रस्त -सप्ताह मे तीन दिन ही मिलती लोगो को सुविधाएं

रिपोर्ट - अमित अवस्थी 

मो - 7007782057

बछरावा, रायबरेली-  कस्बे के जिओ स्टोर बछरावां में जिओ पॉइंट  असिस्टेंट मैनेजर अमन शर्मा द्वारा सिम निकालने और स्वैप करने पर अवैध वसूली करने की दर्जनों शिकायतें के मामले प्रकाश में आए  हैं। असिस्टेंट मैनेजर अमन शर्मा के अवैध वसूली के चलते उपभोक्ताओं में आक्रोश व्याप्त है जिसकी लिखित शिकायत समाजसेवी विनोद कुमार ने केंद्रीय संचार मंत्री से पत्र के माध्यम से की है । 

ज्ञात हो कि बछरावां कस्बे के पटेल नगर कॉलोनी में स्थित जिओ पॉइंट अवैध वसूली और धन उगाही का अड्डा बन चुका है। कंपनी के मानक एवं नियमों के अनुसार खोए हुए सिम को दोबारा निकालने के लिए मात्र ₹50 शुल्क निर्धारित किया गया है किंतु बछरावां क्षेत्र में उपभोक्ताओं का मोबाइल और सिम खोने के बाद जब वह दूसरा सिम निकलवाने उपरोक्त पॉइंट जाते हैं तो  मानको  को ताक पर रखकर उनसे तुम्हारे नाम सिम  नहीं है या पहले दूसरा निकलवाना पड़ेगा या दो सिम लेने के बाद तीसरा सिम एक्टिवेट होगा कहकर 300 से लेकर ₹500 तक की अवैधता वसूली  की जा रही है उपभोक्ताओं अरविंद, शिवलाल,जयप्रकाश,सर्वेश, समरेंद्र, रोशनी, रेनु, अभय आदि में आक्रोश व्याप्त है। समाजसेवी विनोद पासी  ने लिखित  शिकायत केंद्रीय संचार मंत्री से की है। उक्त के बाबत जब कंपनी   उच्च अधिकारियों से जानकारी प्राप्त की गयी तो उन्होंने बताया की सिम निकालने का शुल्क मात्र 50 रुपए है। अगर किसी ने ज्यादा रुपए लिए है तो कार्यवाही की जायेगी। यही नही यह जियो स्टोर सप्ताह मे 3 से 4 दिन बंद रहता है जिससे कस्बे के 20 किलोमीटर दूर से आये लोगो को मोबाइल व सिम खो जाने के बाद बिना सिम निकलवाये  बैरंग वापस लौट जाना पड़ता है।