रायबरेली-समाधान दिवस में जन शिकायतों का अंबार , नहीं हो पा रहा निस्तारण
rexpress
Jul 22, 2024 06:24
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रिपोर्ट-सागर तिवारी
ऊंचाहार-रायबरेली -शासन की जनशिकायत पोर्टल हो या अधिकारियों की चौखट हर तरफ शिकायतों का अंबार लगा हुआ है । डीएम के समाधान दिवस के भी सोमवार को शिकायतों की झड़ी लग गई । जिससे यह प्रतीत होता है कि निस्तारण के नाम पर केवल औपचारिकताएं निभाई जाती है।
सोमवार को तहसील में डीएम हर्षिता माथुर की अध्यक्षता में आयोजित समाधान दिवस में ऐसी ऐसी शिकायतें सामने आई जो काफी समय से अधिकारियों की चौखट पर लंबित है , शासन की आईजीआरएस पर भी यह शिकायतें आ रही है , किंतु जिम्मेदार अधिकारी जनशिकायस्तों के निस्तारण में केवल औपचारिकता निभा रहे हैं । यही कारण है कि शिकायतों का अंबार लगता जा रहा है । मतरमपुर गांव के जगन की भूमिधरी जमीन पर कुछ लोग कब्जा कर लिए है । जगन ने हर जगह शिकायत की , किंतु परिणाम शून्य रहा । उसने डीएम को पुनः पत्र सौंपा है । गुलरिहा गांव की श्रीदेवी ने डीएम को बताया कि ग्राम समाज की भूमि पर एक व्यक्ति ने कब्जा करके पूरे गांव के आवागमन को प्रभावित किया है । इसकी शिकायत भी वो कई बार कर चुकी है । नतीजा कुछ नहीं निकला । डूडी बाग गांव के छंगालाल की भूमिधरी जमीन पर दूसरा काबिज है , वो अपनी जमीन को मुक्त कराने के लिए काफी अरसे से अधिकारियों की चौखट पर दस्तक दे रहे है । क्षेत्र के सैतहा का पुरवा गांव के लोग भी डीएम से मिले , बताया कि गांव का सार्वजनिक मार्ग पर अवैध कब्जा है । कोई सुन नहीं रहा है ।
सोमवार को इस तरह की कई शिकायतें पहुंची है जो काफी अरसे से अधिकारियों के पास आ रही है , किंतु समस्या जस की तस बनी हुई है । इस तरह से समाधान में कुल 142 शिकायतें आई है । जिसमें 15 शिकायतों के त्वरित समाधान जा दावा किया जा रहा है ।इस दौरान पुलिस अधीक्षक अभिषेक अग्रवाल ने भी पुलिस से संबंधित शिकायतों को सुना है । इस मौके पर एसडीएम सिद्धार्थ चौधरी , बीडीओ कामरान नेमानी , कितवाल अनिल कुमार सिंह के अलावा विभिन्न विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद थे ।
